En 2023, la industria de los viajes de negocios seguirá evolucionando y adaptándose a las nuevas oportunidades de colaboración y crecimiento.
Según una encuesta realizada por la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) en octubre de 2022, las consideraciones económicas han superado las preocupaciones relacionadas con la COVID-19 para la industria. Sin embargo, la mayoría de las empresas no planean limitar sus viajes de negocios debido a estas preocupaciones.
La encuesta también reveló una fuerte demanda continua de viajes de negocios en 2023. El 75% de los gerentes de viajes indicaron que sus empresas no tienen planes inmediatos de limitar los viajes de negocios debido a preocupaciones económicas. Además, el 78% de los gerentes de viajes esperan que el número de viajes de negocios que los empleados realicen en su empresa sea mayor o mucho mayor en 2023 en comparación con 2022. El 80% de los proveedores de viajes también esperan que el gasto en viajes de los clientes corporativos sea mayor o mucho mayor en 2023.
En cuanto a los viajes internos y externos, el 66% de los gerentes de viajes anticipan que su empresa realizará más viajes internos (reuniones con colegas o viajes a oficinas regionales) y el 67% esperan más viajes no internos (viajes de reuniones de ventas/conferencias) en 2023 en comparación con 2022. Además, el 72% de los encuestados no esperan que los modelos de trabajo remoto/flexibles afecten el número de viajes de negocios que sus empleados realizarán. Incluso el 14% espera que lleve a más viajes de negocios.
En cuanto a los proveedores de viajes, 2023 será un año de mayor capacidad y recursos de aerolíneas, mejoras en los servicios ofrecidos y nuevas rutas, conectando mejor nuestro mundo. Por ejemplo, en Australia y Nueva Zelanda, Qantas y Virgin Australia anunciarán aumentos adicionales de capacidad para finales de marzo/abril, y Virgin Australia estará introduciendo un nuevo servicio directo de Cairns a Tokio a partir de finales de junio. Singapore Airlines también estará reintroduciendo sus A380s en Melbourne para operar vuelos diarios dobles a partir de mediados de mayo, y con China reabierta, las principales aerolíneas chinas estarán reiniciando vuelos.
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